運営からのお知らせ

  • その他 2017年4月14日(金)
    AKB48グループチケットセンター電子チケット導入のお知らせ

    現在、NGT48劇場にて導入している電子チケットですが、コンサート・イベントにおける公演においても導入させていただく運びとなりました。

    まずは、「SKE48 47都道府県全国ツアー〜機は熟した。全国へ行こう!〜」5/6(土)滋賀公演・5/7(日)奈良公演より、現在、運用中のコンビニ発券に加え、電子チケットを導入いたします。
    今回は、アプリのリリース記念として、電子チケット発券の手数料は無料とさせていただきますので是非この機会にご利用いただけますと幸いです。(※次回以降、チケット1枚あたり108円(税込)となります)

    なお、今後は、他公演でも順次導入を予定しておりますが、お客様のお声をいただきながら、より良いシステム改修やサービス改善を行ってまいりますが、将来的には、チケット発券機能だけでなく、プラスαの機能を加えるなど、アプリだからこそできるサービス提供を検討しております。

    詳細は下記をご確認ください。


    ■概要
    AKB48グループチケットセンターにてチケットをお申込みされる際の受取方法として、電子チケットが追加されます。
    電子チケットとは、ご購入されたチケットをアプリで受け取り、公演当日はスマートフォンの画面のご提示でご入場いただけます。発券開始後であればいつでもチケットの受け取りが可能で、発券の手間や紛失、当日のチケット忘れの心配がありません。

    ■電子チケットアプリ
    ・名称:AKB48グループチケットセンター電子チケットアプリ
    ・提供会社:EMTG株式会社
    ・配信予定日:App Store、Google Playにて2017年4月下旬配信開始予定
    ・利用料:アプリのダウンロードは無料ですが、発券手数料として、チケット1枚あたり108円(税込)が必要(初回対象公演では発券手数料無料とさせていただきますが次回以降は手数料が発生します)

    ■対応端末・動作環境
    ・AKB48グループチケットセンター電子チケットアプリは【スマートフォン専用】です。
    ※申込時にはデバイス端末は問いませんが、発券機能としてはスマートフォン専用となります。(フィーチャーフォン端末で公演申込をいただき、発券アプリはスマートフォン端末で受け取ることは可能です)
    ・インターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、通話機能付きのスマートフォンに限ります。
    ・Android 4.4以上、iOS 9.0 以上でご利用いただけます(一部非対応のスマートフォンもございます)
    ・App Store、Google Play非対応のスマートフォン、SMS機能が無いスマートフォン、および、MVNOでの提供による格安SIMのスマートフォンではご利用できません。
    ・パソコン、フィーチャーフォン、タブレット端末、らくらくスマートフォン、ガラホではご利用いただけませんのでご注意ください。

    ■初回導入対象公演
    「SKE48 47都道府県全国ツアー〜機は熟した。全国へ行こう!〜」
    ・5月6日(土)滋賀公演(昼夜公演)
    ・5月7日(日)奈良公演
    ※その他公演での導入は順次ご案内させていただきます

    ■利用方法
    (1)AKB48グループチケットセンターにアクセスし、該当公演に申込みをします。
    (2)申込ステップの中にある「お支払い・お受取方法」にて、電子チケットでの受け取りを選択します。
    (3)申込み後、抽選の結果で当選をすると発券案内がございます。その後、電子チケットアプリ『AKB48グループチケットセンター電子チケットアプリ』でチケットを受け取ります。
    ※電子チケットアプリは、EMTG株式会社が提供するアプリ『AKB48グループチケットセンター電子チケットアプリ』をApp Store、Google Playにてダウンロードしてください。(2017年4月下旬配信開始予定)
    ※アプリのダウンロードは、お申込み前でも発券通知案内後でもいつのタイミングでも可能ですが、アプリをダウンロードしないとチケットの受取はできません。
    ※電子チケットは発券開始後いつでもどこでも受け取りが可能です
    (4)公演当日、会場スタッフにスマートフォンの画面をご提示ください。チケット画面に電子スタンプを押すことでご入場いただけます。
    ※スマホ画面に“電子スタンプを押す”ことは紙チケットで“半券をもぎる”ことに該当します
    ※同伴者様とご来場される場合、代表者様と同伴者様は必ずご一緒にご来場いただくようにお願い致します。(それぞれ別々にご入場することができません)

    ■その他
    ・チケット受け取りは、通常のコンビニ発券に加え、電子チケットをいずれかを選択いただきます。電子チケットを選択された場合は、2017年4月下旬に配信予定の専用アプリ「AKB48グループチケットセンター電子チケットアプリ」をダウンロードしてください。
    ・AKB48グループチケットセンター電子チケットは、AKB48グループ各劇場ではご利用いただけません。また、NGT48劇場で導入しているeチケットとは運用方法が異なりますのでご注意ください。
    ・本アプリは、AKB48グループ各劇場公演での利用は対象外となります。
    ・AKB48グループチケットセンター電子チケットご利用ガイドがございますのでこちらも合わせてご確認ください。

    ■お問い合わせ先
    チケット受付に関するお問い合わせはAKB48グループチケットセンター、電子チケットにおけるチケット発券やアプリに関するお問い合わせは、EMTG社までお願いします。
    ・チケット受付に関するお問い合わせ:AKB48グループチケットセンター
    https://ticket.akb48-group.com/inquiry/
    ・電子チケットに関するお問い合わせ:EMTG株式会社
    support_akb48group@emtg.co.jp


    AKB48グループチケットセンター運営事務局

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